Gracias a nuestro sistema de integracion, todos los servicios pagados con tarjeta de credito/debito tienen una activacion INMEDIATA, esto garantiza que no pierdas ni un solo minuto del servicio que contratas.

Los dominios se reflejan comunmente en lapsos de 24 horas como maximo, sin embargo, en la mayoria de los casos podemos ver activos nuestros dominios en menos de 30 minutos!

Todos los avisos de renovacion llegan aproximadamente 15 dias antes del vencimiento del plazo por correo electronico a la cuenta proporcionada por el titular al momento de realizar la contratacion, en la cual se detalla el monto y conceptos del servicio a renovar.

Claro, sin embargo, en Blazar | Digital Communication Agency, no publicamos nuestros planes de reseller, si estas interesado en revender nuestros servicios, ponte en contacto con nosotros al correo electronico: contacto@blazar.com.mx

Para transferir tu sitio web y dominio hacia nosotros, es necesario que tengas tu codigo de transferencia (AUTH CODE o TRANSFER SECRET), posteriormete solicitar en nuestra web el plan de hospedaje que desees y seleccionar que deseas realizar la transferencia de tu dominio.
NOTA: Las transferencias de dominio generan un cargo por renovacion el cual incluye la renovacion por 1 año del dominio.

Aceptamos pago con tarjeta de credito o debito, paypal, transferencia de fondos y deposito bancario.

Si tu pago lo realizaste con tu tarjeta de credito o debito este se realiza a travez de la entidad Paypal, la cual esta ligada a nuestro sistema de administracion de cuentas, por lo tanto no es necesario que nos informes del pago ya que de manera automatica este es gestionado, sin embargo si tu pago lo realizaste por deposito bancario o transferencia electronica, es necesario que nos envies un email con los datos de tu deposito/transferencia para que nuestro personal valide tu pago.

Los precios base se manejan en USD, sin embargo puedes transformarlos a pesos mexicanos en cualquier momento antes de realizar tu compra; los precios mostrados en nuestro sitio NO INCLUYEN IVA este se les añade al momento de la contratacion ya que este impuesto es unica y exclusivamente para servicios brindados a empresas mexicanas.

Por supuesto, todos los servicios que sean contratados en Mexico, se les envia la factura por correo electronico como CFD (Comprobante Fiscal Digital), este comprobante es deducible de impuestos y se envia posteriormente de haber registrado su pago.
NOTA: La referencia enviada a su correo electronico al momento de la contratacion NO TIENE VALIDEZ FISCAL, el comprobante fiscal, se envia entre 24 y 72 horas posterior al haber verificado su pago.

Todo servicio que contrate puede darle seguimiento en nuestro sitio de administracion ( http://crm.blazar.com.mx ), aqui podra ver el estado de sus servicios, referencias de pago, dominios y tickets de soporte.

Basicamente el soporte del lenguaje de programacion, para Windows, el lenguaje habitual es ASP y para Linux es PHP

Los buzones de correo no tienen una capacidad predefinida, esta es asignada por el usuario al momento de crear la cuenta de email, es decir que tanto se puede crear un correo con una capacidad de 300GB como crear 300 cuentas con capacidad de 1GB.

Si, por seguridad ningun dominio podra enviar mas de 100 emails por hora, sin embargo en caso de que esto sucediera, los servidores se encargaran de manera automatica de poner los correos en cola y entregarlos a la brevedad posible.
Si su dominio requiere una mayor cantidad de emails por hora, debera solicitarlos via sistema de ticket, informando la capacidad de envio que necesita. Una vez realizado el aumento de volumen, su sitio quedara en observacion por 30 dias para verificar que el contenido transmitido por correo electronico no sea catalogado como SPAM por seguridad.